チケット販売管理とは?業務効率化と集客を両立するシステム活用法

イベントや施設の運営において、チケット販売は来場者対応・収益管理・入場制御など多くの業務と密接に関わる重要なプロセスです。しかし、手作業による管理や複数チャネルの分散運用では、ミスや非効率が生まれやすく、運営負担も大きくなりがちです。
そこで注目されているのが、専用の「チケット販売管理システム」の導入です。オンライン販売やQRコード対応による非接触入場、リアルタイムの販売状況把握、顧客データの活用など、あらゆる業務を一元管理することで、運営効率と顧客満足の両立が可能になります。
本記事では、チケット販売における課題から、管理システムのメリット・機能・選び方、そして株式会社ICが提供するシステムの特長までをわかりやすく解説します。販売管理の見直しを検討している方は、ぜひ参考にしてください。