イベントや施設での運営において、「チケットをどう販売し、どう管理するか」は集客と顧客体験を左右する重要なポイントです。

紙のチケットからデジタルチケットへの移行が進むなか、運営側に求められるのは単なるデジタル化ではなく、業務の効率化や顧客満足度の向上につながる「仕組み」の整備です。

この記事では、イベント運営を支える「チケッティングシステム」について、その概要から具体的な機能、導入メリットまで詳しく解説します。