Microsoft365をすでに導入していた電気通信業の企業に対し、追加コストを抑えた業務効率化と運用改善を目的に、Power Platformを活用した業務改革支援を実施しました。
請求書の自動取得や障害管理の自動化、RPAの再構築といった複数のテーマに対して、要件整理からシステム設計・構築・テスト・展開までを一貫して担当。現場の負担を軽減しながら、高い運用安定性と業務効率の両立を実現しました。