近年、イベントや施設で導入が進む電子チケット。便利な一方で、高齢者にとっては「操作が難しそう」「スマホに慣れていない」といった不安から、利用をためらうケースもあります。

しかし、工夫次第で高齢者にもやさしく、スムーズに活用できる仕組みは十分に整えられます。

本記事では、高齢者が感じやすい不安や課題を踏まえつつ、電子チケットを導入するメリットと、実際にやさしい運用を実現するためのポイントを解説します。