同ソリューションでは、「24時間365日フルサポート」を柱に、技術者の常駐による「顧客密着型」のきめ細やかな対応を展開しています。主に「運用管理サービス」と「マシンオペレーションサービス」の2種類のサービスを提供しています。

　「運用管理サービス」では、お客様がシステムを安心してお使いになれる環境を常に確保することを基本に、システムの構築から、性能管理・障害管理・セキュリティ管理・ソース管理・構成管理などコンピュータの運営に関わる総合的なサービス、さらにはプログラムのメンテナンス対応まで、幅広いサービスの提供を行っています。

　「マシンオペレーションサービス」では、マシン操作によるジョブ管理を中心とし、各種公共団体様から、金融・証券・保険、通信、製造、サービスなどの民間企業様まで幅広い分野のお客様へのサービス提供を行っています。オペレーション業務の推進においては、当社独自の教育指導（QC活動）体制のもと、「運用事故撲滅運動」を展開し、開始以来2年以上にわたり「運用事故ゼロ」の記録を更新中です。また、個人情報の取扱いをはじめとする万全の情報セキュリティ体制を敷き、安全かつ安定的な運用を図っています。