02.事業の特徴と強み

CHARACTARISTICS AND COMPETENCE

事業の特徴と強み

トータル・ソリューション・プラットフォームの実現により、私たちは、最先端のIT環境に適したサービスを提供しています。

「トータル・ソリューション・プラットフォーム」が生み出すシナジー

　トータル・ソリューション・プラットフォームの基本的な強み ― それは、全ての領域における技術・ノウハウを蓄積している点にあります。つまり、当社は、各領域の技術・ノウハウを他の領域に活用することでサービスの品質向上と高度化につなげるという、非常にシナジー効果の高い体制を構築しています。
　お客様のニーズは多様であり、かつ複合的です。そうしたニーズに的確にお応えしていく上で、この強みは大きな武器となり、お客様へのスピーディなソリューション提供を実現しています。

ソフトウェア・ソリューション

各種業務システムの開発から統合まで幅広くフォロー

お客様は、さまざまな業種の民間企業から自治体・官公庁まで広範にわたっています。こうしたお客様に対して、各業界に応じた業務システムの開発、パッケージ導入支援から、システム統合まで幅広い領域でソリューションを提供しています。また、LSI設計、ハードウェア設計や自動車・携帯電話・デジタル家電向け等の組込みソフトの開発も行っています。

運用サービス・ソリューション

「24時間365日フルサポート」を基本に体制を構築

運用サービスにおいては、「顧客密着型」のきめ細やかな対応を基本に、「24時間365日フルサポート」のサービスを行っています。運用管理サービスでは、システムの構築から性能管理・障害管理・セキュリティ管理・リソース管理・構成管理などコンピュータの運営に関わるプロフェッショナルなサービスを提供しています。マシンオペレーションサービスでは、マシン操作によるジョブ管理を中心とし、当社独自の教育指導（QC活動）体制のもと、オペレーションミスの撲滅を図っています。また、個人情報の取扱いをはじめとする、万全な情報セキュリティ体制のもと、情報システムの安全かつ安定的な運用を行っています。

ネットワーク・ソリューション

最適なネットワーク・トータル・ソリューションを提供

情報通信化の急速な発展に伴って、企業各社においては、ネットワークセキュリティへの本格的取り組みやネットワークの再構築を薦める必要に迫られています。こうした状況に対して問題解決型のアプローチで最適サービスの提供を目指す当社は、「ネットワーク・トータル・ソリューション」をモットーに、各種ネットワークシステムの構築から、セキュリティディフェンスなどのコンサルティングサービスまで、総合的なサービスを展開しています。

プロダクトソリューション

経営資源を活かして特定業種の顧客ニーズに対応

各種サービスドメインにおいて培ってきた経験・技術・ノウハウを活かし、特定業種のニーズに対応したプロダクトの開発・販売を進め、独自市場を創造しています。また、インターネット技術を採用した高機能なパッケージソフトウェア「美容・理容業向けサロンキーパーComa」をASP（Application Service Provider）によりレンタル提供しています。

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